——市地税局优化征税效率纪实

近些年来，绣花功夫市地税局征税效率中间以立异效率方式增长便夷易近办税，用开将全市地税零星80%的拓征窗口营业量担于肩上，日均办件430余件，税效人均年度征税税款5185.5万元，率新2017年上半年共征收税费 44400万元。规模

内外联动，绣花功夫着力构建征税效率新格式

2016年以来，用开针对于办税人反映强烈的拓征“往返跑、多头跑”等下场，税效市地税局坚持以征税酬谢中间，率新增长国地税散漫办税，规模外部推广实体办税。绣花功夫在“凡办税效率窗口可能办结的用开事变一律会集整合”原则框架下，将所有涉税营业全副会集整合至征税效率中间，拓征推广实施“窗口受件、外部流转、限时办结、窗口出件”。

新措施下，市地税局征税效率中间真正做到三个“不让”：不让征税人跑多个部份；不让征税人跑多个窗口；不让征税人办税质料在多个部份流转。当初，办税人“进一家门、办两家事；到一个窗口，办所有事”已经成为常态。

山南新区某房地产公司财政负责人由衷歌咏：“以前，规画涉税事件，需要办税窗口以及规画部份往返跑，地税窗口、国税窗口多头跑。如今到一个窗口，即全副办结所有事变”。2017年1-6月，仅地税窗口拜托代征国税税款1366万元。

立异提升，着力增强征税认同知足度

市地税局征税效率中间经由不断立异，处置了征税人反映的“痛点、堵点、难点”等下场。

环抱“加减法”，散漫征税效率营业事变根基尺度以及流程增长，对于34项办税营业规程妨碍简并优化，对于18项涉税质料报送以及表证单书妨碍了精简整合，减速办件速率，提升办件质效。

环抱“分流法”，凭证前台办税量情景，重新调解窗口妄想。运用自动叫号机、导税咨询指引、分期错峰办税等多种方式，分理分流办税，实用整合股源，削减前台期待光阴。

环抱“收集法”，推广存量房生意二维码信息收集零星，将二手房生意规画光阴由一户30分钟削减到20分钟摆布，全天二手房办税量由90多笔后退到120笔摆布，大猛后退了办税功能。

环抱“预约法”，探究运用淮南地税征税效率电子平台睁开存量房网上预约办税新试验。公平布置征税人办税光阴，分流高峰期办税压力，自动让征税人多走“网路”、少走“马路”，实现前台、布景以及征税人“三赢”服从。

精准施策，拓展便夷易近办税新渠道

市区房地产权生意税款机关征收职能是市地税局征税效率中间中间使命。二手房新政出台后，前台营业量激增，由原本天天缺少100户激增至400多户。加之，淮南矿业总体多年累计近2.6万户棚改部署住户办证需要，让原本不胜重负的市地税征税效率中间严正超负荷运行。

面临大批公共办证需要，为保障所有房地产权生意人有序规画涉税事变，市地税征税效率中间紧迫启动网上质料预审、分段序号规画、周末预约办税、多地开拓窗口等系列特色应急预案。特意针对于大批棚改部署住户，与税源规画部份、淮南矿业总体一道散漫拟订预案，开设绿色通道，分时候段发号，分期分区规画。凭证“跳出窗口看窗口，走出窗口做窗口”的立异效率理念，睁开了“便夷易近办税进社区、买通最后一公里”等政策张扬行动，以张扬取患上清晰，以效率替换夷易近意，以行动提升认同。

前不久，潘集区新袁庄棚改部署社区居夷易近们在市地税局机关的“便夷易近办税进社区”行动现场感慨说到:“可能将规画房产证的相关纪律送到咱们手中，地税局是在办坏事，办实事。特意对于咱们这些七八十岁，腿脚利便的老人，处置了大下场。”

(记者 柏 松)